HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN PROCESOS ACADÉMICOS CON ESTUDIANTES DE LA CARRERA PEDAGOGÍA DE LA INFORMÁTICA DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR

TECHNOLOGICAL TOOLS IN ACADEMIC PROCESSES WITH STUDENTS OF THE COMPUTER PEDAGOGY CAREER AT THE STATE UNIVERSITY OF BOLÍVAR

FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS EM PROCESSOS ACADÊMICOS COM ALUNOS DA CARREIRA DE PEDAGOGIA DA INFORMÁTICA DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE BOLÍVAR

Recibido: 20 de enero 2024 Aceptado: 7 de mayo 2024 Publicado: 25 de junio 2024

El presente trabajo de investigación se expone con el objetivo de medir el nivel de satisfacción y la aplicabilidad de los estudiantes de la carrera Pedagogía de las Ciencias Experimentales - Informática al usar herramientas tecnológicas en los procesos académicos que se ejecutan en su formación. La importancia de su estudio se plantea dado que se analiza el trabajo académico post pandemia mediado por el uso de actividades sustentadas en software específico como parte de las herramientas tecnológicas actuales dentro de la educación, tomando en cuenta que, esta investigación es de interés para la población estudiantil que se ve directamente beneficiada a través del uso de tecnología como recurso para alcanzar de una manera más dinámica y participativa sus objetivos de aprendizaje. Para ello, se trabajó mediante una investigación exploratoria- experimental, la técnica utilizada para la recolección de información fue la encuesta a través de un cuestionario como instrumento por medio de la herramienta de Google Forms, Además, se aplicó el método de análisis de contenido que permitió identificar patrones, temas y tendencias emergentes en la información recopilada sobre las herramientas tecnológicas en los procesos académicos con los estudiantes y permitió determinar acciones lúdicas, dinámicas y mecánicas que contribuye al desarrollo de actividades académicas. A término, se logró concluir que la implementación de herramientas tecnológicas en los procesos académicos ha logrado la participación estudiantil (interactividad), fomentando el trabajo colaborativo destacando la comunicación sincrónica y asincrónica en los estudiantes objeto de este estudio.

PALABRAS CLAVE: Herramientas tecnológicas; tecnologías de la información y comunicación, procesos académicos.

The present research work is presented with the objective of measuring the level of satisfaction and applicability of the students of the Pedagogy of Experimental Sciences - Computer Science career when using technological tools in the academic processes that are carried out in their training. The importance of its study arises given that it analyzes post-pandemic academic work mediated by the use of activities supported by specific software as part of the current technological tools within education, taking into account that this research is of interest to the student population that is directly benefited through the use of technology as a resource to achieve their learning objectives in a more dynamic and participatory way. For this, we worked through an exploratory-experimental research, the technique used to collect information was the survey through a questionnaire as an instrument through the Google Forms tool. In addition, the content analysis method was applied that It allowed identifying patterns, themes and emerging trends in the information collected about technological tools in academic processes with students and allowed determining playful, dynamic and mechanical actions that contribute to the development of academic activities. In the end, it was concluded that the implementation of technological tools in academic processes has achieved student participation (interactivity), promoting collaborative work, highlighting synchronous and asynchronous communication in the students who are the subject of this study.

KEYWORDS: Technological tools; information and communication technologies, academic processes

O presente trabalho de pesquisa é apresentado com o objetivo de mensurar o nível de satisfação e aplicabilidade dos alunos da carreira de Pedagogia das Ciências Experimentais - Ciência da Computação ao utilizarem ferramentas tecnológicas nos processos acadêmicos que são realizados em sua formação. A importância do seu estudo surge pelo facto de analisar o trabalho académico pós-pandemia mediado pela utilização de atividades apoiadas em software específico no âmbito das ferramentas tecnológicas atuais na educação, tendo em conta que esta investigação é de interesse para a população estudantil que se encontra diretamente beneficiados pelo uso da tecnologia como recurso para atingir seus objetivos de aprendizagem de forma mais dinâmica e participativa. Para isso, trabalhamos por meio de uma pesquisa exploratório-experimental, a técnica utilizada para coleta de informações foi o levantamento por meio de questionário como instrumento através da ferramenta Google Forms. Além disso, foi aplicado o método de análise de conteúdo que permitiu identificar padrões, temas e. tendências emergentes nas informações coletadas sobre ferramentas tecnológicas nos processos acadêmicos com os alunos e permitiram determinar ações lúdicas, dinâmicas e mecânicas que contribuem para o desenvolvimento das atividades acadêmicas. Ao final, concluiu-se que a implementação de ferramentas tecnológicas nos processos acadêmicos conseguiu a participação dos alunos (interatividade), promovendo o trabalho colaborativo, destacando a comunicação síncrona e assíncrona nos alunos que são objeto deste estudo.

PALAVRAS-CHAVE: Ferramentas tecnológicas; tecnologias de informação e comunicação, processos acadêmicos

Las herramientas tecnológicas en los procesos académicos son recursos que ya han sido usados desde algún tiempo atrás y a un ritmo acelerado, debido a la necesidad de ir en vanguardia de los avances tecnológicos en el mundo entero. En la educación, las herramientas tecnológicas han encontrado un sitio en el cual se ha logrado la implementación del mismo, por la demanda de los estudiantes y profesores para poder cumplir con los requerimientos académicos de manera actualizada e innovadora, facilitando el trabajo y optimizando el tiempo que se requiere para la enseñanza aprendizaje y que este sea más dinámico, ocasionando un nivel más alto de competitividad en el estudiante.

En la presente investigación se realiza el estudio de las herramientas tecnológicas en los procesos académicos en el contexto de la carrera de Pedagogía de las Ciencias Experimentales- Informática, analizando aspectos en los que se logre poner en conocimiento procesos lúdicos, dinámicos y mecánicos que aporten de manera significativa a la superación académica con la utilización e implementación de actividades sustentadas en software específico como parte de las herramientas tecnológicas actuales dentro de la educación. Es por ello que surge como interrogante si las herramientas tecnológicas son usadas como recursos educativos que permitirán la interactividad entre el docente y estudiante en los procesos de enseñanza - aprendizaje.

Según la publicación de (Pérez Abreu et al., 2020), sobre la COVID-19 menciona que: Produce síntomas similares a los de la gripe, entre los que se incluyen fiebre, tos, disnea, mialgia y fatiga. También se ha observado la pérdida súbita del olfato y el gusto (sin que la mucosidad fuese la causa). En casos graves se caracteriza por producir neumonía, síndrome de dificultad respiratoria aguda, sepsis y choque séptico que conduce a alrededor del 3 % de los infectados a la muerte, aunque la tasa de mortalidad se encuentra en 4,48 % y sigue ascendiendo. El COVID- 19 se identificó por primera vez el 1 de diciembre de 2019 en la ciudad de Wuhan, capital de la provincia de Hubei, en la China central, cuando se reportó a un grupo de personas con neumonía de causa desconocida, vinculada principalmente a trabajadores del mercado mayorista de mariscos del sur de China de Wuhan. El número de casos aumentó rápidamente en el resto de Hubei y se propagó a otros territorios. La rápida expansión de la enfermedad hizo que la Organización Mundial de la Salud, el 30 de enero de 2020, la declarara una emergencia sanitaria de preocupación internacional, basándose en el impacto que el virus podría tener en países subdesarrollados con menos infraestructuras sanitarias y la reconociera como una pandemia el 11 de marzo. Hasta la fecha del 10 de abril de 2020 se reportó 182 países con casos positivos de COVID-19, con 1 563 857 casos confirmados y 95 044 fallecidos para una letalidad del 6,08 %. En la región de las Américas se reportan 537 678 casos confirmados; lo que constituye el 34,4 % del total de los casos reportados en el mundo con 19 309 fallecidos hasta el 10 de abril de 2020 para una letalidad del 3,59 %; Estados Unidos de América es el país con mayor cantidad de casos reportados sobrepasando los 501 680 casos confirmados y 18 780 fallecidos (Vidal Ledo, 2021).

A causa de la COVID 19, la Universidad Estatal de Bolívar decide iniciar los procesos académicos de forma virtual, el primero de junio del 2020, según calendario académico institucional, antecediendo a esto, se realizó procesos de capacitaciones en cuanto al uso de herramientas tecnológicas que ayuden al desarrollo de las actividades académicas, como son: manejo del entorno virtual de enseñanza – aprendizaje institucional, manejo de la plataforma zoom, herramientas para implementar evaluaciones en línea, entre otras. A causa de esta pandemia tanto profesores investigadores como estudiantes se vieron obligados a un proceso de actualización de conocimientos en cuanto a la implementación de tecnologías en los procesos académicos para incrementar la participación e interactividad, desarrollo y presentación de tareas de manera dinámica y colaborativa. El cambio de modalidad de estudio de la presencialidad a la virtualidad, conllevo una serie de problemas ya que se dependía de los insumos tecnológicos, la aceptación al cambio por parte de profesores investigadores y estudiantes, la participación de los actores en los procesos académicos, en fin, todo lo que involucra a procesos de enseñanza aprendizaje en línea.

El impacto más destacado que produjo la presencia del covid-19 ha sido en cese de actividades académicas de forma presencial para el sector estudiantil y de docentes, dejando a estos actores del proceso educativo sin una idea clara respecto a la forma o formas, mediante las cuales se van a desarrollar los procesos de adquisición de nuevas competencias enmarcadas en el currículo de las diferentes carreras. Ahora nace la interrogante, ¿qué tan preparados están los estudiantes para asumir el reto de la educación superior?, ¿Los profesores cuentan con las condiciones para el desarrollo de actividades en línea?

Se pueden considerar que las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS´s), son el conjunto de herramientas (hardware, internet, software, etc.), que han permitido crear canales con la finalidad de acceder a la información y tener una comunicación eficiente (Belloch Orti, 2017).

El desarrollo de actividades académicas mediante el uso de las tics, incrementan la participación de los estudiantes, por medio de videos educativos, software multimedia, foros, uso de herramientas de trabajo colaborativo, software de encuestas, entre otros. Las Tics han demostrado un buen aporte a los procesos académicos, razón por la cual está en nosotros los actores de los procesos educativos darla respectiva continuidad para mejorar nuestra calidad educativa (Orti, 2018).

Al trabajar con tecnologías de la información y comunicación en procesos académicos podemos decir que se puede:

Dentro de la Constitución de la República del Ecuador 2008 se establece el derecho de todo ciudadano a la educación y a la libertad de investigación científica. Como se evidencia en el Art. 27, donde se garantiza el derecho a la educación, el cual debe ser universal, inclusivo, intercultural, democrática, laico y gratuito. Esto garantizará el desarrollo holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, además la educación es indispensable para el conocimiento, el ejercicio de los derechos y la construcción de un país soberano, y constituye un eje estratégico para el desarrollo nacional (Constitución de la República, 2008).

Finalmente, en el Art. 350 de la Constitución de la República se menciona lo siguiente: “El sistema de educación superior tiene como finalidad la formación académica y profesional con visión científica y humanista; la investigación científica y tecnológica; la innovación,

promoción, desarrollo y difusión de los saberes y las culturas; la construcción de soluciones para los problemas del país, en relación con los objetivos del régimen de desarrollo” (Constitución de la República, 2008). Es decir, la Constitución de la República reconoce la libertad de investigación científica sin limitaciones que las establecidas en la ley.

La Ley Orgánica de Educación Superior (LOES) regula el sistema de educación superior en Ecuador. Como se establece en el Art. 12, las instituciones de educación superior deben promover el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los procesos de enseñanza y aprendizaje, lo cual es una herramienta primordial para el desarrollo del conocimiento. Además, el Art. 37 establece que las instituciones de educación superior deben realizar investigaciones científicas y tecnológicas, para promover el conocimiento de quienes lo realizan (Consejo de Educación Superior, 2010).

Dentro del Reglamento General de la Universidad Estatal de Bolívar (UEB) se establecen las normas las cuales rigen el funcionamiento de la institución de educación superior. Como se estipula en el Art. 79 de dicho reglamento, la UEB debe realizar investigaciones científicas y tecnológicas, además de promover el uso de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje (CONSEJO UNIVERSITARIO DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR, 2022)

Se aplicó una investigación exploratoria-experimental para determinar la influencia de la aplicabilidad de las herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza - aprendizaje en los estudiantes de la carrera de Pedagogía de las Ciencias Experimentales - Informática. La técnica empleada en este estudio fue las encuestas que permitieron recopilar información con respectos al uso de herramientas tecnológicas. Se pueden diseñar cuestionarios específicos que aborden aspectos como la frecuencia de uso, la satisfacción del usuario, las preferencias y las barreras para el uso de la tecnología.

Además, se aplicó el método de análisis de contenido que permitió identificar patrones, temas y tendencias emergentes en la información recopilada, lo que facilita la comprensión de cómo se está siendo aceptada la utilizando la tecnología en procesos educativos.

El enfoque utilizado fue cuantitativo y como una técnica de recolección de datos fue una encuesta realizada por medio de la herramienta de Google Forms, cuyo instrumento aplicado constó de un cuestionario estructurado de preguntas dicotómicas y politómicas dirigidos a los estudiantes de la carrera, con el fin de establecer y determinar la satisfacción de la aplicabilidad de las herramientas tecnológicas aplicadas en el proceso de enseñanza - aprendizaje.

Los parámetros estadísticos de la investigación se realizan mediante las correlaciones que existe sobre la utilización de herramientas tecnológicas en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Dado este preámbulo, las herramientas tecnológicas pueden hacer que el aprendizaje sea más atractivo y divertido para los estudiantes, lo que puede conducir a una mayor motivación y participación.

Es preciso mencionar que los estudiantes proporcionaron un conocimiento informativo antes de participar en la investigación, es decir, tuvieron conocimiento previo sobre los objetivos del estudio. Adicionalmente se garantiza la confidencialidad de la información proporcionada por los estudiantes que intervienen en la investigación, esto implica proteger los datos personales que revelan durante el estudio. Todo esto tiene como objetivo asegurar y respetar los principios éticos fundamentales y se proteja el bienestar de los estudiantes que intervienen en la investigación.

Además, se aplicó la estadística descriptiva en vista de que se ha convertido en una herramienta fundamental para analizar y comprender el uso de herramientas tecnológicas en diversos contextos. A través de esta disciplina, se obtuvo una visión general de la aceptación en la utilización de las herramientas tecnológicas.

Dentro de los parámetros estadísticos implementados en la investigación como medidas de los datos, tenemos la población, la cual estará conformada por todos los estudiantes de la Universidad Estatal de Bolívar. Dada la población, tomamos como muestra, es decir, el subconjunto de la población, que en este caso serán los estudiantes de la carrera de Pedagogía de la Informática de la Universidad Estatal de Bolívar, como se detalla a continuación:

Tabla 1: Muestra de la carrera de Pedagogía de las Ciencias Experimentales -Informática

Fuente: Carrera de Pedagogía de las Ciencias Experimentales – Informática UEB

En base a la información de la tabla 1, nuestra muestra tendrá un total de 112 estudiantes que participan en la investigación. La muestra es considerada representativa de la población en cuanto a sus características demográficas y tecnológicas. Como el ámbito tecnológico cada vez va creciendo de manera exponencial y se ha enmarcado en una parte fundamental del proceso de enseñanza - aprendizaje en instituciones educativas. Se ha visto la necesidad de integrar la pedagogía y la informática por medio de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), donde se requiere que los docentes desarrollen conocimientos de contenidos, de pedagogía y de tecnología acorde a las asignaturas impartidas. Según (Mishra & Koehler, 2006), evidencia que el modelo aplicable para la incorporación de estos conceptos es el Conocimiento del Contenido Pedagógico y Tecnológico (TPACK), como se observa en la siguiente figura.

En la figura anterior se puede observar las descripciones de cada uno de las siglas o desgloses que interviene el modelo TPACK partiendo de una idea que propone Shulman.

Es por ello que el uso de herramientas tecnológicas en procesos académicos se encuentra respaldado por un marco legal que reconoce su importancia en la educación. Este marco abarca diversas normativas y políticas que promueven la integración de la tecnología en el ámbito educativo, tanto a nivel nacional como internacional. Por ejemplo, en muchos países existen leyes de educación que establecen la necesidad de incorporar el uso de tecnología en los planes de estudio y en las metodologías de enseñanza. Además, existen políticas específicas que fomentan la adopción de herramientas tecnológicas en las instituciones educativas, garantizando así un acceso equitativo a la educación digital y promoviendo la inclusión de grupos diversos.

Asimismo, en el ámbito internacional, organismos como la UNESCO han desarrollado documentos y recomendaciones que subrayan la importancia de la tecnología en la educación para el desarrollo sostenible y la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Estos marcos legales internacionales enfatizan la necesidad de aprovechar el potencial de las herramientas tecnológicas para mejorar la calidad de la educación, facilitar el acceso a la información y promover la colaboración entre diferentes actores del ámbito educativo. En conjunto, estas regulaciones y políticas establecen un respaldo legal sólido para la integración de herramientas tecnológicas en los procesos académicos, impulsando así la innovación y el progreso en la educación.

La educación virtual es una estrategia educativa que busca los materiales digitales necesarios que faciliten el manejo de la información y que permita la aplicación de nuevos métodos pedagógicos enfocados sobre todo al desarrollo y fortalecimiento de aprendizajes significativos, los mismos que permitan concentrar los esfuerzos de participación del estudiante y el docente por un medio virtual. (Enrique Ruiz Velasco Sánchez, Josefina Bárcenas López & José Antonio Domínguez Hernández, 2018)

Por la gran emergencia mundial en la que se está atravesando tanto económicamente como social ha priorizado la utilización y aplicación de la tecnología a la educación, generando grandes y beneficiosos cambios en la forma de cómo enseñar y aprender mediante la aplicación de Herramientas Tecnológicas, enmarcados en el desarrollo del conocimiento de contenidos, de la pedagogía y de la tecnología (TPACK).

Por lo cual se realiza una investigación previa para determinar la acogida por parte del estudiantado al momento de utilizar herramientas tecnológicas proporcionadas por el docente.

Donde se puede evidenciar la acogida mayoritaria de las distintas herramientas tecnológicas utilizadas en el proceso de aprendizaje. Además (Mishra & Koehler, 2006), indica que la aplicabilidad del (TPACK) es tan necesaria e inevitable, sobre todo se vuelve una necesidad para la mejora de la calidad educativa.

A continuación, se da a conocer los resultados obtenidos mediante la encuesta aplicada con Google Forms sobre la acogida o satisfacción de la aplicabilidad de las Herramientas Tecnológicas en el proceso de enseñanza - aprendizaje de los estudiantes de la Carrera de Pedagogía de las Ciencias Experimentales – Informática de la Universidad Estatal de Bolívar.

¿Cuál es la frecuencia que usted utiliza las herramientas tecnológicas como recurso educativo en el proceso de enseñanza - aprendizaje?