Vol. 9 Num.019 Suplemento CICA Multidisciplinario Enero-junio 2025
INTERVENCIÓN DEL PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL EN EL RIESGO DE EXPOSICIÓN EN LAS ADICCIONES TECNOLÓGICAS EN ESTUDIANTES DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
THE SOCIAL WORK PROFESSIONAL AND THE RISK OF EXPOSURE TO TECHNOLOGICAL ADDICTIONS IN STUDENTS OF THE HIGHER EDUCATION SYSTEM
PROFISSIONAL DE SERVIÇO SOCIAL E DO RISCO DE EXPOSIÇÃO A DEPENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS EM ESTUDANTES DO ENSINO SUPERIOR
AUTORA
Johanna Magdalena Mieles Alcívar1 Autor de Correspondencia johanna.mieles@unesum.edu.ec
Universidad Estatal del Sur de Manabí-Ecuador
Recibido: 23 de febrero 2025 Aceptado: 3 de Junio 2025 Publicado: 20 de junio 2025
RESUMEN
La intervención del profesional de Trabajo Social cumple un rol dinámico, que esta direccionado en cumplir un enfoque eficiente para la atención oportuna y funcional en las realidades y problemáticas sociales. El objetivo de esta investigación es analizar la intervención del profesional de Trabajo Social y el riesgo asociado a la exposición a las adicciones tecnológicas en estudiantes del sistema educativo. Para ello, se empleó un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, con un muestreo no probabilístico y un diseño no experimental. Como principal resultado se evidencia que existen percepciones diferenciales sobre el uso y consumo de la red social, y que se utiliza en dos grandes aspectos, en el entretenimiento del alumno y en un nivel más bajo el uso de este tipo de herramientas, además para el desarrollo de actividades académicas. A modo de conclusión la intervención del profesional de Trabajo Social se manifiesta a través de una participación activa en procesos como charlas, talleres integrales y programas de formación, orientados a fomentar la responsabilidad emocional y social frente al uso de redes sociales, se constituye un mecanismo sólido, eficaz y funcional para el desarrollo profesional, tanto dentro como fuera del contexto educativo, además, se considera una herramienta clave dentro de las competencias formativas dentro del área, con un impacto positivo en los márgenes y dinámicas sociales. Por otra parte los estudiantes universitarios presentan un nivel medio de consumo de redes sociales, siendo estas su principal fuente de gestión de información. Asimismo, recurren con frecuencia a consultorías y aplicaciones web para abordar y desarrollar sus actividades académicas, especialmente en áreas integradas.
PALABRAS CLAVE: Intervención profesional, Trabajo Social, Redes sociales, Consumo integral, Adicciones en redes sociales.
ABSTRACT
The intervention of social workers plays a dynamic role, aimed at providing an efficient approach to timely and functional care in social realities and problems. The objective of this research is to analyze the intervention of social workers and the risk associated with exposure to technological addictions in students in the education system. To this end, a quantitative, descriptive approach was used, with non-probabilistic sampling and a non-experimental design. The main result shows that there are different perceptions about the use and consumption of social networks, and that they are used in two main areas: for student entertainment and, to a lesser extent, for academic activities. In conclusion, the intervention of the social work professional is manifested through active participation in processes such as talks, comprehensive workshops, and training programs aimed at promoting emotional and social responsibility in the use of social networks. In conclusion, it is emphasized that the intervention of this professional constitutes a solid, effective, and functional mechanism for professional development, both within and outside the educational context. Furthermore, it is considered a key tool within the training competencies in the area, with a positive impact on social margins and dynamics. On the other hand, university students have an average level of social media consumption, which is their main source of information management. They also frequently use consultancies and web applications to address and develop their academic activities, especially in integrated areas.
KEYWORDS: Professional intervention, Social Work, Social media, Comprehensive consumption, Social media addiction.
RESUMO
A intervenção do profissional de Serviço Social desempenha um papel dinâmico, que visa cumprir uma abordagem eficiente para uma atenção oportuna e funcional nas realidades e problemáticas sociais. O objetivo desta investigação é analisar a intervenção do profissional de Serviço Social e o risco associado à exposição às dependências tecnológicas em estudantes do sistema educativo. Para isso, foi utilizada uma abordagem quantitativa, do tipo descritiva, com amostragem não probabilística e um desenho não experimental. Como principal resultado, evidencia-se que existem percepções diferenciadas sobre o uso e consumo da rede social, e que ela é utilizada em dois grandes aspectos: no entretenimento do aluno e, em menor grau, no uso desse tipo de ferramenta para o desenvolvimento de atividades académicas. A título de conclusão, a intervenção do profissional de Serviço Social manifesta-se através de uma participação ativa em processos como palestras, workshops integrais e programas de formação, orientados para promover a responsabilidade emocional e social face ao uso das redes sociais. A título de conclusão, destaca-se que a intervenção deste profissional constitui um mecanismo sólido, eficaz e funcional para o desenvolvimento profissional, tanto dentro como fora do contexto educativo. Além disso, é considerada uma ferramenta fundamental dentro das competências formativas da área, com um impacto positivo nas margens e dinâmicas sociais. Por outro lado, os estudantes universitários apresentam um nível médio de consumo de redes sociais, sendo estas a sua principal fonte de gestão de informação. Da mesma forma, recorrem frequentemente a consultorias e aplicações web para abordar e desenvolver as suas atividades académicas, especialmente em áreas integradas.
PALAVRAS CHAVE: Intervenção profissional, Serviço Social, Redes sociais, Consumo integral, Vícios nas redes
INTRODUCCIÓN
Las adicciones tecnológicas representan una problemática creciente dentro del sistema de educación superior, afectando de forma significativa el rendimiento académico, las relaciones sociales y el bienestar emocional de los estudiantes. El uso excesivo de dispositivos electrónicos, redes sociales, videojuegos y plataformas digitales puede desencadenar conductas adictivas que dificultan el equilibrio entre la vida académica y personal. En relación con el mecanismo que integra las ideas del uso tecnológico Muñoz (2022) menciona que es importante que los profesionales de las áreas sociales formulen estrategias encaminadas en fortalecer los procesos de las herramientas tecnológicas, sin embargo, en este contexto, el profesional de Trabajo Social desempeña un papel crucial en la detección, prevención e intervención de estos riesgos.
El profesional de Trabajo Social tiene como objetivo principal promover el bienestar integral del individuo y su entorno. Es necesario realizar un enfoque más transversal sobre la necesidad y la fuente de algún tipo de adición, porque dicho contenido puede reflejar las formas que mayor énfasis tienen en el tema, además de complementarse con variaciones y funciones objetivas del campo y pensamiento del ser humano (Pérez, 2024) Frente a las adicciones tecnológicas, este profesional actúa como un mediador entre el estudiante, la institución educativa y la familia, promoviendo espacios de diálogo, reflexión y acompañamiento. Su intervención busca no solo atender los síntomas de la adicción, sino también abordar las causas estructurales y emocionales que la propician.En muchos casos, las adicciones tecnológicas están relacionadas con problemáticas más profundas como la ansiedad, la depresión, el aislamiento social o la presión académica. El trabajador social, al tener una mirada integral y contextual, puede identificar estas conexiones y derivar a los estudiantes a servicios especializados cuando sea necesario, contribuyendo a un tratamiento más efectivo.
El seguimiento y evaluación constante de los casos también es parte esencial del proceso de intervención. El trabajador social monitorea los avances del estudiante, realiza ajustes en el plan de acción y mantiene un canal de comunicación activo con todas las partes involucradas. Esto garantiza una intervención sostenible y orientada a resultados. La intervención del profesional de Trabajo Social frente a las adicciones tecnológicas en estudiantes del sistema de educación superior es fundamental para mitigar los riesgos de exposición prolongada a dispositivos digitales. Su labor no solo se enfoca en la atención individual, sino también en el diseño de estrategias preventivas, la promoción de estilos de vida saludables y la transformación de las dinámicas institucionales que pueden propiciar estas conductas. De esta forma, contribuye significativamente al desarrollo integral y al éxito académico y personal del estudiante.
JUSTIFICACIÓN
Al analizar estudios sobre la intervención profesional, especialmente en el ámbito del Trabajo Social, se evidencia un escenario de integración en el que se establecen acciones y mecanismos orientados a fortalecer la pertinencia y el rol de esta disciplina. Esto implica la aplicación de funciones y técnicas específicas que permiten brindar soporte eficaz en los contextos de intervención. Es importante destacar la presencia de procedimientos estructurados que validan las acciones implementadas, demostrando su capacidad para abordar de manera funcional la resolución de diversas problemáticas sociales. En este marco, la presente investigación tuvo como objetivo principal comprender cómo los altos niveles de consumo tecnológico pueden afectar a los estudiantes universitarios, evidenciando una posible exposición a conductas adictivas relacionadas con el uso de tecnologías.
MARCO TEÓRICO
ADICCIONES EN REDES SOCIALES
Cuando los seres humanos presentan percepciones diferenciales sobre el consumo de cualquier tipo, este puede tener una variación dentro de los criterios que se generan en dicha situación, promoviendo de manera significativa los aspectos más relevantes sobre el porqué el consumo de dicha situación, y hasta donde podría ser capaz de consumirla (Lino et al., 2023). En dichas situaciones se pueden presentar ciertos niveles de adicción los cuales están complementados para dar un planteamiento del porque puede suscitar aquel sistema de vulneración sobre los riesgos y exposición dentro de su mismo entorno, o quizás cuales son las operatividades producentes durante el desarrollo de dicha creación adictiva (Pérez et al., 2023).
Cuando en los entornos sociales se producen sistemas de adicciones el control dentro del esquema mental se vuele un sistema cíclico, es decir, promueve de manera significativa la división y formulación de nuevos procesos en dónde el ser humano se puede ver expuesto a diferentes realidades, las cuales son un motivo productor de nuevos enfoques y sistema de interpretación fundamental (Castillejos, 2024). Es importante destacar que se deben complementar funcionamientos de dispersión durante el desarrollo de las adicciones, en donde se pueda complementar la situación y los hechos funcionales para la derivación de acciones o estrategias en el entorno de la necesidad y de la realidad de las personas (García, 2022).
Las plataformas y sitios web de redes sociales permiten a los usuarios crear y compartir contenidos relacionados con sus vivencias y emociones de forma pública. Asimismo, ofrecen la posibilidad de interactuar con amigos, así como buscar, seguir y comentar intereses y actividades compartidas con otras personas (Guzmán y Gélvez, 2023). En la actualidad, el impacto de Internet y de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ha provocado profundos cambios en la vida diaria. Dentro de este contexto, las redes sociales destacan por su rápido crecimiento en el entorno digital, consolidándose como una de las principales formas de interacción social. Este fenómeno es especialmente notable entre los adolescentes, quienes representan el grupo de edad que utiliza con mayor frecuencia y naturalidad los dispositivos digitales (Colonio, 2023).
La adicción a las redes sociales representa un fenómeno complejo y relevante que impacta directamente en la población adolescente. Es fundamental abordarlo mediante una exhaustiva revisión bibliográfica y un análisis detallado que permita identificar esta problemática en el comportamiento juvenil. Al comprender en profundidad los niveles de dependencia, los factores que la favorecen y su vínculo con los patrones conductuales, es posible diseñar e implementar estrategias terapéuticas eficaces. Estas intervenciones pueden fomentar un uso equilibrado de las redes sociales y contribuir al bienestar psicológico de los adolescentes (Pacheco y Valdivieso, 2024). Hoy en día, las organizaciones incorporan las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como medios para mejorar y optimizar sus procesos internos. Entre las herramientas más empleadas se encuentran las redes sociales, las cuales facilitan a las empresas una mayor proyección y conexión con los usuarios y el público en general (Rojas et al., 2023). Respecto a la Inteligencia Artificial en entornos legales los autores Serrano Valdiviezo, M. P., Pinargote Pinargote, H. M., Bravo Tuárez, T. L., & García Peña, V. R. (2024) mmanifiestan lo siguiente “en Ecuador aún adolece de una estructura legal para la regulación y control de esta tecnología” en conclusión al no existir una normativa ecuatoriana para esta tecnología, representa una debilidad que estimula directamente adicciones a la usabilidad tecnológica.
Las redes sociales ejercen una notable influencia en la sociedad, especialmente entre los jóvenes, ya que les brindan la posibilidad de compartir contenidos, mantenerse en contacto con amigos y familiares, y formar parte de comunidades virtuales. Asimismo, ofrecen diversas opciones de entretenimiento, como juegos y música, lo que refuerza aún más su impacto en este grupo etario (Tejada et al., 2022). A lo largo de las últimas décadas, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han generado importantes transformaciones e innovaciones en la sociedad. Una de las herramientas más influyentes ha sido Internet, especialmente entre la población juvenil. Los jóvenes utilizan este medio como una vía principal para interactuar con otras personas, convirtiéndose en un espacio activo dentro de su vida cotidiana que facilita la comunicación. Las redes sociales, en particular, han modificado los modos de socialización, permitiendo mantener vínculos con amigos, familiares y compartir una amplia variedad de contenidos. Plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp, entre otras, son frecuentemente utilizadas por este grupo etario (González y Villamar, 2022).
LAS REDES SOCIALES EN EL SISTEMA EDUCATIVO
Las redes sociales ofrecen oportunidades para mejorar la comunicación entre estudiantes y docentes, impulsar el trabajo en equipo, ampliar el acceso a materiales educativos y fortalecer el aprendizaje colaborativo. Estas plataformas también pueden convertirse en herramientas valiosas dentro del ámbito educativo, al facilitar el intercambio de información, el acceso a recursos y la formación de comunidades de aprendizaje. Diversas investigaciones han evidenciado que un uso equilibrado de estas tecnologías puede fomentar una mayor participación estudiantil, estimular la colaboración y contribuir al desarrollo de competencias digitales esenciales para el siglo XXI (González, 2023).
El uso de estas aplicaciones está adquiriendo una presencia cada vez más significativa en el ámbito educativo, tanto en los procesos de enseñanza como de aprendizaje, debido a la rápida incorporación de estas tecnologías en el entorno académico. Estas herramientas proporcionan nuevas formas y recursos para la transmisión del conocimiento, transformando el ciberespacio en un entorno de aprendizaje sin límites geográficos. Esta dinámica brinda a los estudiantes oportunidades reales de aprendizaje enriquecido mediante la colaboración, haciendo que el impacto de las redes sociales en sus métodos de aprendizaje sea notorio y no pueda ser pasado por alto (Chávez y Barahona, 2024). La revolución digital ha provocado importantes avances tecnológicos, entre los cuales destacan las redes sociales, caracterizadas por un crecimiento constante en su número de usuarios y un mayor impacto en la sociedad. Estas plataformas se han convertido en un recurso estratégico dentro del ámbito académico, especialmente en las Instituciones de Educación Superior. La incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), a través del uso de dispositivos como Smartphone y tabletas digitales, ofrece numerosas oportunidades para fortalecer las estrategias educativas en la era digital (Lima y Vargas, 2022).
Hoy en día, es imposible evitar que los adolescentes estén inmersos en el uso de redes sociales e internet, pues su interacción en el mundo digital es parte de su desarrollo. Según el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC, 2019): el 86% de la población utiliza internet al menos una vez al día, el 55,4% de la población en Ecuador utiliza Facebook, el 52% utiliza WhatsApp y un 18,2% utiliza Instagram; estos datos dejan entrever que cada día se acrecienta la cantidad de personas que hacen uso de estas nuevas formas de interacción humana y acceso a la información (Ríos, 2022). El uso de las redes sociales se ha extendido en diversos ámbitos, incluyendo los centros de trabajo, distintos niveles educativos, áreas urbanas y rurales, abarcando desde jóvenes hasta adultos mayores que las emplean en algún momento de su vida. Este fenómeno ha mejorado la comunicación; sin embargo, en las aulas, aunque facilitan el aprendizaje colaborativo, también se han convertido en una fuente de distracción que consume gran parte del tiempo y desvía la atención de los estudiantes hacia temas poco relevantes, afectando su concentración y dificultando el adecuado desarrollo del proceso educativo. Un comportamiento similar se observa en los lugares de trabajo, donde, a pesar de que los empleados mantienen una mejor comunicación entre sí y con sus familias y amigos, presentan una menor concentración en sus tareas laborales, lo que ha provocado una notable disminución en los niveles de productividad (2023).
TRABAJO SOCIAL Y LA INTERVENCIÓN EN LAS ADICCIONES
Durante la formación del profesional de Trabajo Social, es necesario que se involucre el desarrollo de destrezas en donde se pueda ejecutar la intervención de manera dinámica, es decir que promueve acciones que ayuden a tener un control sobre el sistema en donde se desea intervenir, generando así un especio de integración sobre cada proceso o mecanismo de acción en donde se produzcan funciones, acciones y rediseños sobre las actitudes y componentes que estén asociados a mejorar y reducir una problemática con una visión crítica (Calzada, 2024). Desde la visión crítica la intervención debe ser un producto de acciones que ayuden al fortalecimiento de las personas, que complementen los espacios de manera dinámica, y que ayuden con el fortalecimiento de manera dinámica para prolongar de manera asertiva mecanismos, que no solo involucren una situación diferencial, sino que incluya líneas divisorias en este componente (Valero, 2023).
En este contexto, nos enfrentamos a un sistema complejo que impacta de manera multidimensional a los jóvenes, alterando su equilibrio emocional y neurocognitivo, y afectando su capacidad de interacción en diversos entornos. Por ello, el sistema de salud se encuentra ante el desafío de profundizar en conceptos relevantes de cuidado, con el objetivo de diseñar e implementar acciones de intervención efectivas, consideradas como conductas prosociales, que contribuyan a una comprensión y abordaje adecuados de esta problemática (Mesas et al., 2022). La atención social a personas que padecen adicciones es una labor fundamental del Trabajo Social, la cual se realiza desde diversas instituciones. Aunque el diagnóstico de estas enfermedades corresponde al especialista en neurología dentro del ámbito hospitalario, el equipo de neurología incluye también profesionales de Trabajo Social Sanitario, quienes brindan apoyo integral a los pacientes y sus familias, abordando las necesidades sociales, emocionales y contextuales asociadas a la enfermedad (Olmedo y Fernández, 2020).
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
¿De qué manera la intervención del profesional de Trabajo Social influye en la prevención y mitigación del riesgo de adicciones tecnológicas en estudiantes del sistema de educación superior?
OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
El objetivo de investigación fue analizar la intervención del profesional de Trabajo Social y el riesgo asociado a la exposición a las adicciones tecnológicas en estudiantes del sistema educativo.
MATERIALES Y MÉTODOS
Enfoque
Enfoque cuantitativo: Se utilizó este tipo de enfoque porque permitió en la investigación determinar los parámetros estadísticos, la ejecución de la población y el diseño desde una perspectiva más amplia, en donde el principal entorno, estuvo generado en resultados de gran volumen. De acuerdo con lo que menciona Calle (2023) el enfoque cuantitativo se utiliza para poder analizar investigaciones que tienen volumen de investigación y que están relacionado con datos procesados.
Investigación descriptiva: La investigación descriptiva es un tipo de investigación que se centra en describir de manera precisa las características de un fenómeno, situación, grupo o problema. No busca explicar las causas del fenómeno (como lo haría la investigación explicativa), sino que se enfoca en observar, registrar, analizar y presentar los datos tal como ocurren (Guevara et al., 2020). Este tipo de investigación se utilizó porque era necesario describir los aspectos que están relacionados con la investigación, y detallar cada uno de ellos dentro de estos parámetros.
Muestreo no probabilístico: El muestreo no probabilístico es un tipo de técnica de muestreo en la que no todos los elementos de la población tienen la misma probabilidad de ser seleccionados. En este tipo de muestreo, la selección de los participantes depende del criterio del investigador y no del azar, lo que puede introducir cierto grado de sesgo (González, 2021). Este tipo de muestreo se seleccionó para poder establecer la población de manera organizacional y con dediciones afín con el estudio.
Diseño no experimental: El diseño no experimental es un tipo de diseño de investigación en el que no se manipulan variables, sino que se observan y analizan los fenómenos tal como ocurren en su contexto natural. El investigador no interviene ni controla las condiciones del estudio, solo registra y analiza los datos disponibles (Vizcaíno et al.,2023). Se utilizó este tipo de diseño, porque no se querían modificar los resultados, o el estudio de las variables.
Método
Método científico: se utilizar para desarrollar nuevos procesos de investigación que requieran de análisis sobre un fenómeno que se encuentra en pleno desarrollo, y que fortalece las líneas de acción en nuevos mecanismos de investigación (Vizcaino et al.,2023 ) en este caso se utilizó este tipo de método porque se requería reconocer si los estudiantes de la carrera de Trabajo Social tenían percepción sobre lo que es un adicción tecnológica, lo cual conlleva al análisis de un nuevo conocimiento.
Técnica
La encuesta: se aplicó este tipo de técnica, porque permite el análisis de resultados que están compuestos por números, y a su vez se los pueden asociar dentro de este proceso que es el levantamiento de datos, expresados específicamente para el diseño de nuevos resultados. Se aplicó a la encuesta a los estudiantes de la carrera de Trabajo Social de la modalidad online.
Materiales
Instrumento de recolección de datos
El desarrollo para la recolección de datos se estableció mediante la aplicación de una encuesta online, diseñado por el formulario de google forms, en donde los estudiantes mediante un link de comportamiento podían responder a las preguntas establecidas por el diseño de cuestionario, se proporcionaron varias opciones dentro de ellas, los tiempos y los diseños ejecutados, en dicho desarrollo el motivo de viabilidad eran extraer los datos que respondieran a la hipótesis de estudio. Se utilizó como instrumento el cuestionario de preguntas y como sistema de procesamiento de datos el Excel online, para así poder procesar los datos ya procesados de manera estadística. Los datos fueron recogidos por medio del asistente virtual de google forms, que permitió complementar con los análisis ya generados por las revisiones bibliográficas. Se envió mediante correo institucional a los estudiantes que fueron seleccionados para que formaran parte del estudio.
RESULTADOS
¿Cuántas horas en promedio al día usas dispositivos tecnológicos con fines no académicos (redes sociales, videojuegos, etc.)?
Tabla 1
Datos tabulados para interpretación
Ítem |
% |
Total |
Menos de 2 horas |
35% |
35 |
2 a 4 horas |
45% |
45 |
5 a 7 horas |
10% |
10 |
Más de 7 horas |
10% |
10 |
Análisis: Esta pregunta buscó medir el nivel de exposición tecnológica no académica entre los estudiantes del sistema de educación superior, lo cual es un posible indicador de riesgo para desarrollar adicciones tecnológicas. Se relaciona directamente con el problema central del estudio y permite identificar patrones de uso excesivo. En sección podemos observar el 45% de los estudiantes indican que tienen una dedicación de 2 a 4 horas para el uso de dispositivos tecnológicos.
¿Has recibido algún tipo de orientación o intervención por parte de un profesional de Trabajo Social relacionada con el uso excesivo de la tecnología?
Tabla 2
Datos de orientaciones de profesional social
Ítem |
% |
Total |
Si |
10% |
10 |
No |
90% |
90 |
Nota: Datos extraídos de las encuestas realizadas
Análisis: Esta pregunta buscó identificar si existe presencia y acción concreta del profesional de Trabajo Social en el contexto universitario frente a la problemática de las adicciones tecnológicas. Evalúa el alcance real de la intervención profesional en la vida de los estudiantes. Como se puede observar dentro del esquema de investigación, casi el 90% de los estudiantes no han sido capacitados o han recibido algún tipo de capacitación sobre el uso y consumo de las redes por parte de un profesional de Trabajo Social.
¿Consideras que tu uso de la tecnología ha afectado negativamente alguno de los siguientes aspectos?
Tabla 3
Datos de tecnología ha afectado negativamente
Ítem |
% |
Total |
Rendimiento académico |
20% |
20 |
Relaciones sociales |
40% |
40 |
Salud mental (ansiedad, estrés, insomnio) |
10% |
10 |
Ninguno |
30% |
30 |
Análisis: Esta pregunta buscó evaluar la percepción que tienen los estudiantes sobre el impacto negativo que el uso de la tecnología puede tener en diferentes áreas clave de su vida. Ayuda a identificar cuáles son los efectos más comunes o preocupantes asociados a la adicción tecnológica desde la perspectiva de los propios estudiantes. Como se complementan en los parametros de analisis, es importante destacar que existen percepciones diferentes entre los estudiantes, y que de acuerdo con la formulacion de datos obtenidos es necesario vincular que las relaciones sociales es uno de los factores de mayor incidencia en la adicción por el uso de los recursos tecnologicos.
¿Qué tipo de intervención crees que sería más efectiva para reducir el riesgo de adicción tecnológica en estudiantes universitarios?
Tabla 4
Intervención crees que sería más efectiva para reducir el riesgo de adicción
Ítem |
% |
Total |
Talleres grupales impartidos por Trabajo Social |
55% |
55 |
Atención individual personalizada |
33% |
33 |
Campañas informativas y preventivas |
10% |
10 |
Actividades extracurriculares sin tecnología |
2% |
2 |
Nota: Datos extraídos de las encuestas realizadas
Análisis: Esta pregunta busca conocer la percepción y preferencia de los estudiantes respecto a las estrategias de intervención que consideran más útiles o efectivas para enfrentar el problema de la adicción tecnológica. Permite orientar el diseño de programas desde el Trabajo Social hacia enfoques que tengan mayor aceptación y potencial impacto.
DISCUSIÓN
Elevada
exposición tecnológica y bajo acompañamiento psicosocial:
Los
resultados evidencian que una gran parte de los estudiantes
universitarios presenta un uso excesivo de dispositivos electrónicos
y redes sociales, sin que exista un acompañamiento profesional
adecuado por parte del Trabajo Social. Esto demuestra una brecha
significativa entre la necesidad de intervención y los servicios
efectivamente brindados.
Falta
de programas institucionales de prevención:
Se
identificó que muchas universidades no cuentan con programas
preventivos específicos relacionados con las adicciones
tecnológicas. Este vacío confirma la urgencia de integrar al
profesional de Trabajo Social en la elaboración de políticas
educativas centradas en el bienestar digital.
Relación
entre factores emocionales y adicción tecnológica:
La
investigación muestra que estudiantes con altos niveles de ansiedad,
depresión o estrés académico tienden a refugiarse en la tecnología
como forma de evasión. Este hallazgo refuerza la necesidad de
intervenciones psicosociales profundas y personalizadas desde el
Trabajo Social.
Poca
visibilidad del Trabajo Social en entornos educativos:
A
pesar de su potencial, el rol del trabajador social sigue siendo
subestimado en muchas instituciones educativas superiores. Esta
invisibilidad limita el impacto que podría tener su intervención en
la reducción de riesgos relacionados con la adicción tecnológica.
Intervenciones
centradas en el individuo, pero no en lo estructural:
Si
bien algunos esfuerzos se enfocan en casos individuales, los
resultados sugieren que las causas estructurales (como la presión
académica, la falta de vínculos sociales o el entorno digitalizado)
no están siendo abordadas. Esto subraya la necesidad de enfoques más
holísticos e interdisciplinarios en la intervención social.
CONCLUSIONES
El acompañamiento psicosocial es elemento necesario en la formación y desarrollo de cualquier profesional, porque le permite generar una adaptación con el entorno y con sus destrezas dentro de la entidad social. Sin embargo, desde la perspectiva del profesional de Trabajo Social, se lo debe considerar como una herramienta útil en donde se puedan analizar comportamientos claves con los estudiantes para que logren fortalecer debilidades o habilidades blandas que pueden relacionarse con su medio de integración en los entornos universitarios.
Quizás las instituciones de educación superior aún siguen creciendo y fomentando el desarrollo integral del estudiante, en donde sería muy importante el generar programas sobre adicciones, que no solo estén enmarcadas en los entornos generales, sino que estén focalizadas en aspectos de consumo digital, porque al ser una fuente de gestión informativa, el estudiante puede vincularse a ciertos entornos o exposición de los mismos.
Una de las causas que más se han generado en este proceso investigativo, es que los sentimientos o factores externos pueden estar relacionados a la divagación y selección de ciertas percepciones sobre el consumo de redes sociales, pero es importante destacar que los medios de acceso que se generen puedan ser identificados para lograr un acercamiento mas integral hacia el estudiante.
AGRADECIMIENTO
Esta es un contribución para las entidades rectoras que siempre brindan un soporte y ayuda a cada procesos generado dentro de las competencias profesionales, en este caso a la Universidad Estatal del Sur de Manabí, por el apoyo y el avance en materia investigativa, y la SENECYT, órgano rector que brinda apoyo para potencializar los procesos de aprendizaje y enseñanza de los profesionales actuales, también al personal docente y administrativo de nuestra carrera como es Trabajo Social, y los estudiantes que ayudan con su experiencias y aporte para los avances técnicos-científicos en este campo del conocimiento.
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Anexos
1 Johanna Magdalena Mieles Alcívar- Universidad Estatal del Sur de Manabí- Carrera de Trabajo Social (Docente), código Orcid: https://orcid.org/0000-0002-3235-6859 , johanna.mieles@unesum.edu.ec