Evaluación y prevención de los riesgos psicosociales en el centro de salud “a” del Iess Calceta 2023 Assessment and prevention of psychosocial risks “a” the Iess Calceta health center 2023

Resumen

En la presente investigación se analizan los riesgos psicosociales que enfrenta el personal médico del Centro de Salud A del IESS del Cantón Bolívar en la parroquia Calceta, Manabí durante el año 2023, se utilizaron encuestas estructuradas basadas en la metodología CoPsoQ, la investigación usó un enfoque mixto aplicando métodos inductivo, deductivo y analítico-sintético. Este estudio se justifica por su relevancia en múltiples niveles, desde el ámbito académico contribuyendo al fortalecimiento del conocimiento sobre los riesgos psicosociales, en el ámbito social aporta una visión de la necesidad de entornos laborales saludables, a nivel institucional los hallazgos son una oportunidad para implementar estrategias de prevención con la finalidad de salvaguardar el bienestar personal y mejorar el ambiente organizacional, optimizando el desempeño. Los resultados revelaron una carga alta de trabajo, desgaste emocional, doble presencia, escasa previsibilidad y conflictos de rol, sin embargo, se identificaron de igual manera ciertos aspectos positivos como la percepción de estabilidad laboral y una comunicación relativamente efectiva, además, el 60% manifestó estar conforme con su trabajo mientras que un 40% señalo que existen contradicciones en las tareas que se les asignan, se concluyó que existe la necesidad de fortalecer el apoyo institucional para realizar talleres de prevención de riesgos psicosociales, mejorar la gestión del tiempo, fomentar la comunicación interna y promover entornos laborales saludables, como propuestas de medidas de prevención se destacan: turnos equitativos, pausas activas, incentivos por desempeño y prevención del acoso laboral, el estudio aporta evidencia útil para la institución para la implementación de estrategias que salvaguarden el bienestar del personal y mejoren el clima organizacional