Diagnóstico de necesidad de un plan de seguridad integral para la playa murciélago, Manta, Ecuador Diagnosis of need for a comprehensive safety plan for Murciélago beach, Manta, Ecuador

Resumen

Un destino turístico debe contar con factores que ofrezcan satisfacción, protección y seguridad al turista, entre ellos, la calidad del servicio, precios de productos, atractivos naturales y culturales. No obstante, cada vez los turistas consideran la seguridad como factor importante al momento de elegir su destino vacacional. En tal sentido, esta investigación tiene como propósito diagnosticar la necesidad de diseñar un plan para brindar protección a la integridad de las personas que en condición de turista visitan la playa Murciélago, localizada en Manta, provincial de Manabí, Ecuador; por cuanto es uno de los lugares turísticos más concurridos en la region costera del país. Este trabajo se abordó como una investigación cuali-cuantitaiva, apoyada en técnicas como la encuesta, la observación y la entrevista. Dentro del conjunto de hallazgos se encontraron suficientes razones que hacen factible y pertinente el diseño e implementación de un plan de seguridad integral para el turista que llega al mencionado balneario. En apego a los resultados de la investigación se concluye que la playa Murciélago, aun cuando tiene situaciones favorables, presenta también condiciones que ponen en riesgo la seguridad de los usuarios, por lo cual, resulta muy pertinente el diseño e implementación de un plan de seguridad