Diagnóstico de necesidad de un plan de seguridad integral para la playa murciélago, Manta, Ecuador Diagnosis of need for a comprehensive safety plan for Murciélago beach, Manta, Ecuador

Resumo

Um destino turístico deve possuir fatores que ofereçam satisfação, proteção e segurança ao turista, entre eles, a qualidade do serviço prestado, os preços dos produtos, os atrativos naturais e culturais. No entanto, cada vez mais os turistas consideram a segurança um fator importante na escolha do destino de férias. Nesse sentido, esta pesquisa tem como objetivo diagnosticar a necessidade de se traçar um plano de proteção à integridade das pessoas que visitam a praia de Murcielago, localizada em Manta, província de Manabí, Equador, como turistas; porque é um dos pontos turísticos mais movimentados da região litorânea do país. Este trabalho foi abordado como uma investigação quali-quantitativa, apoiada em técnicas como levantamento, observação e entrevista. Dentro do conjunto de constatações, foram encontradas razões suficientes que tornam o desenho e a implementação de um plano de segurança abrangente viável e relevante para os turistas que chegam ao referido spa. Em cumprimento aos resultados da investigação, conclui-se que a praia de Murcielago, mesmo quando apresenta situações favoráveis, também apresenta condições que colocam em risco a segurança dos utentes, pelo que é muito pertinente a concepção e implementação de um plano de segurança