Criterios de calidad para entornos virtuales de aprendizaje. Una revisión documental Quality criteria for virtual learning environments. A documentary review

Resumo

A aceitação e o uso da web na educação têm sido relativamente rápidos, assumindo diversas formas, entre as quais se destacam os ambientes virtuais de aprendizagem. Porém, por vezes, os critérios de qualidade não são aplicados de forma adequada, com base neste problema desenvolveu-se a presente investigação, que teve como objetivo determinar critérios de qualidade para ambientes virtuais de aprendizagem estabelecidos durante a década 2010-2019. Metodologicamente, foi realizada uma pesquisa descritiva, com desenho bibliográfico documental. As informações foram coletadas por meio de fontes documentais disponíveis na web, selecionando oito artigos de periódicos indexados, conforme a unidade de análise o tema foi considerado. Como resultado, foi apresentado um quadro com a descrição dos critérios de qualidade estabelecidos por oito investigações na década 2010-2019. Como consideração final, destaca-se que qualidade não é um status que se chega para deixar de procurá-la, pelo contrário, implica orientar a instituição de ensino em uma carreira de construção permanente. Determinou-se que, durante esta década, a ênfase é colocada em critérios de qualidade vinculados a duas categorias específicas relacionadas aos processos comunicacionais e didáticos